本日は記事のご紹介
メーカーさんの雑誌の
「お悩み解決Ｑ＆Ａ」に
当院の解決策の内容が
選ばれ、掲載されました
眼科施設に働く方の悩みの
解決策を提案する内容です。
・相談内容
当院ではEKC（はやり目）
院内感染防止のために、
待合室に雑誌類は置いて
いません。
待ち時間を気持ちよく
患者さんに過ごして頂ける
工夫をしたいです。
みなさんの眼科では
どのような配慮をされて
いるのでしょうか？
・当院の回答
当院では、掲示物ボードに
読んでためになるような
掲示物を張り出しています。
院長のコラムや眼疾患の
解説記事、その時々話題の
情報記事などを張り出し、
興味をもってご覧頂いて
います。
また、大型テレビの設置・
BGMも各世代が馴染みの
ある楽曲（オルゴール音）
を流して、待ち時間を
心地よく過ごして頂いて
います。
雑誌や絵本も完備して
いますが、休憩室を別室に
設けています。
EKC（はやり目）疑いの
患者さんにはご遠慮頂く様
掲示物やスタッフが説明を
しています。
眼科は検査内容によっては
待ち時間が大きく変動して
しまいます。
少しでも待ち時間を心地よく
過ごしてもらえるような、
環境作りをスタッフ一同、
これからも心掛けていきます。
